제가 몇일 전 부터 코인빗 이라는 거래소가 조금 핫 하다길래

킨 이라는 코인에 조금 투자를 해 보고 있는데요?

솔직히 자본금 1억밖에 안되는 소규모 거래소이고,

ㅂ썸이나, 업ㅂ트 거래소에서 놀던 분들이

핫 하다는 소문을 듣고 너도, 나도 투입 하다보니

입출금 처리지연, 과매수, 과매도, 문제가 너무 많긴 합니다.

서버 과부하가 걸리는건 당연한 결과겠죠.

저 역시도 그많은 분들 중 한명 이였습니다만...

어제 분할매수로 반, 반씩 매수신청을 했습니다.

두개 다 분할매수로 잘 완료가 되었는데??

보시다 싶이 갑자기 출금가능금액이 마이너스로 표기 되더군요??

이상하다 싶어 입출금 카테고리로 와 봐도 이렇게 뜨더군요.

뭔가 오류가 난것 같아 부랴부랴 카톡채팅을 해 봤으나...

돌아온 답변은...

저번에는 입금처리가 안된 것 같아 상담요청을 해 봤으나 개무시당하고,

뭐~ 이것, 저것 누르다 보니 해결 되서 그냥 아무소리 안했는데

이번엔 내 원금잔액이 마이너스 되는 상당히 불편한 심기로

다시 채팅 요청을 해 봤으나 역시나 묵묵부답...

이 캡쳐는 아까 한 것인데 계속~ 쌩까고 있다가

갑자기 1:1 채팅을 종료합니다. ???

정말;;

계속되는 카톡의 묵묵부답으로 열받아서 전화했습니다.

어떤분들은 100통, 200통 해야 받는다고 하길래

저도 100통을 넘게 해 봤습니다.

그런데 무한 통화중으로 나오고 연결?? 안됩니다.

어이 없어서 근무 하면서도 틈틈히 전화했는데

이젠 내 번호 수신차단까지 걸어 놓은건지

신호 딱 가자마자 고객님이 전화를 받지않습니다. 라고 뜨더군요?

얘낸 그냥 찾아가야 해주겠다 싶어 어떤 단체카톡방에?? 제 상황설명 후

주소좀 수소문 했습니다.

(혹시나 주소가 궁금한 분들은 서울 강남구 논현동 278-3 입니다.)

전철타고 가시는 분들은 선정릉역 1번출구로 가시길..

뭐 이미 찾아간 분들도 많던데 주의하실점은

평일 오전11시부터 오후5시 까지만 내방상담이 가능하다 합니다 -_-++

 그런데 정말 간단한 방법이 있었더군요.?

톡방에서 저랑 똑같은 증상은 이렇게 해결 했다고 말씀해 주시더군요.

괜히 시간버려가며, 스트레스받아가며 찾아갈 뻔 했네요;;

  

저는 렉?발생으로 매수가 두번 신청되어, 원금은 빠지고, 한번만 매수가 됐었습니다.

간단한 해결법!

매도란 에서 최저 매도금액 1000원 이상의 금액으로 매도신청 하고,

그냥 취소해 버리면 됩니다;;

그럼 주문이 정상취소되었다고 나오면서 잔액은 다시 원상복구 됩니다... -_-;;;

마이너스 떠 있던 출금요청 란도 역시 0으로 표기되어 있고;;

단 몇초면 해결 될 문제를 하루동안 스트레스 받아가며

시간을 허비 했다는게;;

참... 당황스럽더군요;;

만약 이렇게 까지 해 보고, 그대로라면

로그아웃, 입출금, 거래소 요렇게 반복적으로 카테고르 클릭 시도해 보세요.

대부분의 분들도 이런 식으로 오류를 해결했다 합니다.

그럼 도움되셨길 바라며~

마지막 공감한방은 서비스 고마움의 표시 인건 아시죠~? ㅎㅎ

다들 성투하시길 바래요 ^^

  1. Favicon of https://trip98.tistory.com BlogIcon veneto 2018.08.07 23:50 신고

    참 난감한 시스템이네요;;;;;

    • Favicon of http://excitingyong.com BlogIcon CoolYong 2018.08.08 22:13 신고

      에휴~
      뭐...자본금도 딸리고, 잘나가지도 못하는 거래소가 이벤트성으로 물량폭탄을 받아낼 준비도 안되어있는 상태라 그런 이해하지만 이미지가 더 안좋아진건 사실인것 같네용;;

  2. Favicon of https://moldone.tistory.com BlogIcon 청결원 2018.08.08 06:41 신고

    포스팅 잘 보고 갑니다
    오늘도 무덥지만 건강 유의하시고 좋은 하루 보내세요~

    • Favicon of http://excitingyong.com BlogIcon CoolYong 2018.08.08 22:14 신고

      요번주만 지나면 폭염이 좀 수그러 진다고 합니다 ㅎㅎ
      힘내시고 홧팅 하세요 ^^

  3. Favicon of https://100mountain.tistory.com BlogIcon 선연(善緣) 2018.08.08 13:12 신고

    해결할 방법을 찾아서 다행이네요.
    편안한 하루 보내시기 바랍니다.

    • Favicon of http://excitingyong.com BlogIcon CoolYong 2018.08.08 22:15 신고

      이리 간단한 문제를 전 하루종일 스트레스 받아가며 몰랐었네요 ㅠ

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